« … » faire avec tout ce qui n’est pas prévu dans l’organisation du travail.
L’intervention en psychodynamique du travail :
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Elle ne s’intéresse pas à la réalité objective du travail
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Son objet : le vécu subjectif et collectif du travail
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Son résultat n’est ni garanti ni évaluable
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Son objectif : dégager des clefs de compréhension des situations qui posent des questions pour donner une possibilité d’agir (mettre des mots sur les phénomènes)
La demande psychodynamique:
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Elle doit émaner du groupe directement concerné par l’intervention.
Les règles de l’intervention :
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Plusieurs intervenants (2 ou 3)
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Les intervenants constituent sur la base du volontariat, des groupes homogènes de salariés (même travail, même niveau hiérarchique)
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Les groupes de travail se réunissent plusieurs fois et commentent collectivement leur travail et la problématique à l’origine de la demande.
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Les intervenants écoutent, en s’appuyant sur le bagage théorique de la psychodynamique, ils proposent au groupe une interprétation du commentaire fait par le collectif sur le travail
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Cette interprétation est mise en discussion
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Ils élaborent un rapport validé par le groupe avant toute diffusion.
Cette approche est compatible avec l'approche Rogérienne : logique de comprendre le sens, optimiste et positive. Très éloigné du Taylorisme.
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