Définition du Comportement :
Moscovici à étudié l'influence sociale sur l'attitude. Selon lui le comportement peut changer sous l'effet de pression réel ou imaginaire. Il y a deux objets fondamentalux dans cette approche qui sont l'attitude et le comportement.
Shérif fit l'expérience du « point lumineux » qui fit ressortir une norme générale chez les sujets. En effet, les sujets voyant un point lumineux sur un tableau devaient dire de combien de centimetres il se déplacait. Un écart moyen était perçu par l'ensemble des sujets alors qu'en réalité le point lumineux réstait fixe.
Milgram parlais d'état argentique, par rapport à l'expérience des « chocs électriques » dans lequels les sujets étaient amenés à administrer une décharge mortelle à un autre sujet (plusieurs milliers de voltes).
Définition de l'Attitude :
L'opinion d'autrui modifie durablement la réponse des individus même si la source d'influence n'est pas présente. On parle de changement d'attitude si la modification ne porte pas sur une réponse ponctuelle mais sur une classe de réponses.
La communication persuasive est orientée sur le changement d'attitude est non sur le changement de comportement.
Exemple :
- Changement de comportement : arrêter la cigarette mais fumer la pipe.
- Changement d'attitude : arrêter la cigarette, la pipe, le cigare, le cannabis...
Des expériences on montré que la meilleur façon d'obtenir un changement permanent d'attitude est de faire appel à l'implication des sujets.
Un jeux de rôle mettant en scène des victimes du cancers face à un medecin suite à une consomation de tabac, joué par des sujets consomateurs à permit d'obtenir un changement permanent, alors que le groupe control a eu un changement transitoire.
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